各會員單位及相關組織：

班組是企業內部開展生產活動和管理工作最基本的組織單元，也是提升員工專業技能素質、提高產品和服務質量的重要場所。在追求高質量發展的新時代，《質量信得過班組建設準則》團體標準（T/CAQ 10204-2017）為建設高質量班組提供了科學的準則和依據。為幫助學員系統學習班組管理理論、管理內容、團隊建設、制度建設、文化建設和改進創新等知識，學習《質量信得過班組建設準則》，中國質量協會培訓咨詢中心（北京中質協卓越培訓有限公司）擬于2021年1月在北京市舉辦“質量信得過班組建設實務”培訓班。現將有關事宜通知如下。

一、培訓目標

通過培訓，幫助學員理解班組管理和《質量信得過班組建設準則》團體標準的有關內容，掌握班組改進創新的相關工具和方法，提高質量信得過班組建設的效果。

二、培訓時間

2021年1月18日至20日。

三、培訓地點

北京市（具體地點報名后另行通知）。

四、培訓對象

班組骨干、班組長、工段長、企業主管部門成員以及其他基層管理人員等。

五、培訓內容

（一） 概述

1.管理理論的發展

2.班組管理理論基礎

3.班組管理與生產運作管理

4.現場、現場管理及其內容

5.人性假設與激勵理論

（二）班組管理講解

1.班組及其管理、班組組織結構

2.班組管理的內容及特點

3.班組長應具備的能力

（三）質量信得過班組建設準則精講

1.質量信得過班組建設的目標

2.班組團隊與制度建設

3.班組文化建設（質量、安全、環保）

（四）班組建設活動常見問題與對策

1.班組建設常見問題

2.班組建設對策考慮

（五）班組改進創新工具介紹

1.班組的改進與創新管理

2.班組改進創新的工具與方法

六、聯系方式

請報名者認真填寫中國質量協會公開培訓課程回執表（附件），于2020年12月25日前發送郵件至中國質量協會培訓咨詢中心。

聯系電話：（010）66079098

電子郵箱：zzzy@caq.org.cn

網    址：www.forumblackberry.com

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附件：中國質量協會公開培訓課程回執表.docx

中國質量協會秘書處  
2020年11月19日